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【业务流程】


请广大新老客户提前,1小时之内可上门,准时达,24小时随约随到,可上门估价,节假日不休,签订正规合同,可开发票,还可提供夜间服务。


一、电话咨询:
专人接待客户电话咨询,初步了解客户日期、路线、是否需要提供紙箱

二、电话报价:
经电话咨询后,若需搬迁物品不多,则属于小型﹝约1~2车﹞,可利用电话报价,一般为口头协议(也可签定书面协议)。

三、免费上门估价:
若为公司、学校、大型机关团体,需搬迁的物品数量较多,则属于大型搬,我公司有业务员提供免費上门估价服务,并提供搬迁建议、解说及注意事项。现场评估后可马上签定搬迁合同。

四、提供材料:
纸箱(除免费赠送外按成本价提供) 前,如客户需要提供紙箱、胶带等包裝材料,均按成本价提供。

五、准时派车:
按家具物品数量,分派合适的车辆及工人,再按照与客户所预定的时间,人车准时到达。

六、满意付款:
完毕后,检查物品有无丢失及损坏现象,要让客户满意后付費。

七、损坏理赔:
搬迁过程中,如有不慎而导致家俱或任何物品损坏,客户可以及时与我们取得联系,我公司有专人负责接洽理赔事宜。


【服务宗旨】


以满足客户要求为己任,以客户满意为标准,以保持行业为目标!


【我们承诺】


收费合理:不乱要价,没有额外费用,不坐地起价

专业团队:师傅均经过严格考核,教学后持证上岗,从源头确保服务质量

诚信机制:全程客服跟进,星级评价体系,

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