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岗位职责:离职优先,能随时上岗的优先1.负责使用聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易,完成销售目标。3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。4.维护客户管理。5.积极配合并完成上级分配的任务。任职资格:1.熟悉网络购物,有电商客服工作经验。2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;5.听从工作安排,适应压力环境下工作,能很好的配合团队工作;6.打字速度,60字/分钟。
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南京尚境贸易有限公司
1至49人 | 私营 | 互联网和相关服务
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南京六合育英路287号南京尚境贸易有限公司
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