工作内容:(1)负责案场客户接待、引导、欢送等工作;(2)负责收集、记录客户意见、建议、投诉及现场问题,及时跟踪处理,定期整理存档和上报工作;(3)协助配合置业顾问的介绍相关工作;(4)协助做好与地产项目各方面的沟通,协调处理相关问题工作;(5)协助上级处理销售案场重大投诉和突发事件;(6)完成上级交办的其他工作。职位要求:(1)30周岁以下,身高160cm及以上,形象佳;(2)中专及以上学历,物业管理专业优先考虑;(3)两年以上案场客服相关工作经验,熟悉物业相关规章制度;(4)有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。工作时间:月休4天
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