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正定县运营/客服招聘

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网络/在线客服 4500-9000元/月

抖音电商跟单客服

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招若干高中经验不限

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职位描述

【岗位职责】
1. 负责抖音电商平台上的客户咨询解答，提供专业、及时的购物指导和售后服务。
2. 处理用户订单问题，包括订单确认、退换货、售后跟踪等，确保客户满意度。
3. 及时响应用户反馈，解决商品评价、投诉和建议，维护良好的商家形象。
4. 了解平台规则，协助处理促销活动和优惠券相关问题，提升用户购物体验。
【任职要求】
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识，有电商客服经验者优先，熟悉抖音平台操作。
2. 能够处理多任务，具备快速打字能力，普通话流利，有耐心，解决问题能力强。
3. 有京东、淘宝等电商平台客服经验者优先，有抖音电商相关知识者加分。
4. 高中及以上学历，有良好的团队协作精神和抗压能力。23-39岁之间优先考虑
【福利待遇】
1. 全职，公休2天
2. 提供具有竞争力的底薪+提成，月度奖金制度。
3. 提供完善的培训，助你快速上手。

公司介绍

老板使用58APP商家版发布该职位，招人的诚意大到无需描述，赶快来应聘吧。

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