公 司 简 介北京实创科技园经营服务有限公司成立于1992年，公司注册资本 1131.33万元 ，是北京市海淀区上地信息产业基地的总服务商。公司致力于高科技园区综合服务体系的建立及深化提高，是为高科技园区提供公共设施管理与维护、住宅小区和写字楼及工业区物业管理服务、园区热力能源服务、园区治安报警系统管理、园区绿化管理与维护、酒店管理等相关综合服务为一体的国有专业化管理公司。经过二十多年的不懈努力，公司聚集了一批经验丰富的物业管理服务专业人才，公司现有员工576人，管理人员大都具有大中专以上文化程度，其中具有中、高级专业技术职称的人员有25人，公司现有注册物业管理师18人，专业岗位员工持证上岗率达100%。公司在多年的物业管理实践中，引进了先进的管理理念和科学的管理模式，并于2011年通过了质量、环境及职业健康安全管理体系的。公司物业服务的业主满意率一直在95%以上，是上地基地入驻企业及小区居民的优秀合作伙伴，多次获得北京市、海淀区政府有关部门的嘉奖。2012年，公司在管的上地科技综合楼项目部、上地佳园项目部获得“北京市物业管理四星级示范项目”荣誉称号。公司目前所管辖的物业类型涵盖了多层与高层住宅小区、写字楼、商业楼宇、学校、工业厂房等，物业服务总面积超过99. 万平方米，（是申报一级资质规定面积的110%）。同时，公司还承担着上地基地冬季280万平方米集中供暖、夏季80万平方米制冷的运行维护工作。另外，还负责上地基地近40万平方米的绿化养护工作。多年以来，公司不断坚持用心服务、诚信经营，经营效果和财务状态始终良好，2013年公司净利润又连续多年保持在了9.5%左右。公司坚持贯彻可持续发展理念，适应市场要求与规律，不断探索现代服务业在高科技园区的运营模式，经过多年成功管理经验与服务工作相结合，逐步形成了公司独特的企业文化和品牌优势，有能力为业主提供高质量的物业管理服务，并不断推进公司市场化、专业化和产业化发展。公司发展战略公司根据自身特点，在发挥技术专业特长的同时适应市场要求与规律，引进吸收国内和国外先进的物业管理模式和管理经验，不断完善企业管理，加强企业文化、企业形象和企业文明建设；不断提高员工服务意识、品牌意识，用我们的实际行动树立了良好的服务形象。随着服务客户的不断增多，面对用户的多样化要求，公司不断拓宽经营思路，调整和理顺公司内部管理体制和运行机制，提高管理水平和管理质量，完善科学决策、执行监督体系和管理制度，以适应物业管理服务市场化、社会化的趋势。公司经营战略利用20多年服务上地信息产业基地所总结出来的为高技术企业服务的特色管理和品牌效应，以上地信息产业基地内的物业服务为依托，面向整个中关村园区，以科学管理为手段，以服务为宗旨，不断拓展服务领域，不断扩大经营规模，谋求更加广阔的市场前景和发展空间。在物业管理方面经过多年不懈努力，在实践中摸索总结出了一套科学的、全面的、系统的管理模式和操作程序，并形成自己独特的管理风格得到了客户的理解和信任，并获得了多项荣誉。北京实创科技园经营服务公司，将以更具竞争实力的员工队伍，更优质的服务为基地内外的广大客户尽一份力，实现与客户的共同进步。愿 景：成为国内高科技园区创新服务体系建设的典范使 命：建立健全科技园区综合服务管理体系，为客户营造更加安全、环保、舒适的工作和生活环境，并为促进其价值的提升和可持续发展做出贡献。服务理念：团结协作、诚信高效、客户满意、创造价值企业精神：务实创新、坚韧奉献