职位描述
1、对银行信用卡持卡人进行账单提醒服务，对短账龄逾期客户进行还款提醒，告知其逾期金额和以及持续逾期产生的风险；
2、告知逾期还款解决办法，帮助持卡人办理还款，以防止持卡人的消费使用及信用产生不良影响；
3、持有银行工号和操作银行系统；专业正规的银行风控业务；
4 银行系统办公·耳麦接听·无需外出·环境优美·白领写字楼稳定工作。
【工作时间】
9:00-18:00·月休8天·未休满8天支付加班费184元／天（目前月休息4-6天)
【工作地点】
江苏省徐州市金山桥经济开发区金融BPO产业园区C1华道数据
[薪资待遇】
基本工资+绩效工资+加班费+排名奖
综合工资：5000-30000元
【福利待遇】
1．七险一金
2．住宿：公司提供宿舍，距离公司200米，46人间，有独立卫浴和空调
带薪休假：年休假 婚假 产假/陪产假 丧假等；病假支付70%工资；
全面的培训体系：
入职训：提供5-15个工作日带薪入职培训，培训期工资每天100元左右；
在职训：领导力提升 储备干部培训 精益6sigma高级管理培训、TTT培训等
5、完善的晋升体系
多渠道晋升通道
专业通道：初级银行客服——中级银行客服——高级银行客服
管理通道：客服专员一一组长一—主管一—项目经理一—高级运营经理
稳定通：培训师 行政文员 质检 人事 行政、财务、IT
6．丰富多彩的文化生活：团建 旅游 拓展 体检、节日福利 年会等
公司介绍
华道信息处理（苏州）有限公司徐州分公司
华道，金融创新基础服务的提供商。公司创立于1998年，历经十余年的发展与变革，以极具创新精神、从业历史悠久、运营规模较大、技术先进、信息安全严苛、人才储备雄厚、市场占有率高而享誉业界。
华道的管理团队主要成员皆来自业界 的专业金融机构和著名专业服务公司。公司以客户为中心，在北京、昆山和徐州三地建成了5个运营交付中心，形成了规模庞大和网状互备的现代化运营交付体系。
华道多年深耕于金融领域，不断创新产品与服务，目前，为变革和创新中的国有银行、股份制银行、城商行，农商行、信托、融资租赁、互联网金融公司和保险公司等金融机构提供营销获客、贷前处理、贷后催收、集中作业处理等金融创新基础服务。同时，在长期积累和研发基础上，华道正在为客户提供更具商业价值的创新解决方案。
华道拥有一支专业人才构成的信息技术队伍，2008年就通过了C I ML3级。拥有包括公共影像平台、数据通讯传输、信用卡申请进件、征信、催收、销售移动终端、理赔直通车、业务监控等在内的自主知识产权的软件产品。华道始终把保护客户数据安全列为公司的优先等级的工作，通过了BS7799/ISO27001信息安全管理体系，并在2014年及2017年接受并通过了银监会组织的信息安全大检查。“精益6Sigma”管理，已经将“精益6Sigma”的思想、工具及方法论覆盖了四十多个运营项目，力争培养出更多的绿带，持续提升运营管理水平。华道的“精益6Sigma”项目，在减少差错、提高回款率、降低录音差错率、提高作业效率等方面，都达到了的水平。
面对不断变化的市场环境，华道从未停止变革与创新的脚步。无论是传统金融机构还是新型互联网金融公司､无论是大银行还是中小银行，只要客户在进行变革和创新，华道都愿意提供基础性的服务，为客户提供助力｡作为行业领军企业，华道始终跟客户一起，把握时代脉搏，大胆创新与变革，致力于成为金融机构运营、转型和创新的全方位合作伙伴！