职位描述
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、年龄要求：25-45岁，至少1年以上销售或客服工作经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
工作时间：早上9：00-17：00，周末双休
公司介绍
中国人寿保险（集团）公司，是国有特大型金融保险企业，总部设在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属中央金融企业。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院同意、保监会批准，原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险（集团）公司，业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险（企业年金）、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域，并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。
中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国的国有金融保险集团。2013年，总保费收入达3868亿元，境内寿险业务市场份额为31.6%，总资产达24071亿元，是我国资本市场的机构投资者之一。连续13年入选《财富》全球500强，排名第54位；连续7年入选世界品牌500强，位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强，位列第15位。所属寿险公司继2003年12月在纽约、两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险股”和家在纽约、和上海三地上市的保险公司，并已成为全球市值的上市寿险公司。2016年8月，中国人寿保险（集团）公司在2016中国企业500强中，排名第12。2018年《财富》世界500强排名第42位。2018年11月30日，荣获“2018TOP金融榜评选——年度寿险公司”。
2020年5月13日，福布斯发布第18期全球企业2000强榜单。中国人寿名列第37位。
2020年7月27日，《财富》中国500强排行榜发布，中国人寿保险（集团）公司排列第10位。2020年《财富》世界500强排行榜排名第45。2020年9月28日，中国企业联合会、中国企业家协会发布的“2020中国企业500强”榜单中，中国人寿保险（集团）公司列第10位。