新世纪运营/客服招聘

电商平台项目（热线）
工作内容：负责用户活动内容与商品的咨询，进行热线沟通，例如多多农场、种树、砍一刀、优惠券等。
薪资范围：试用薪资：2500-3400元 3000-5500元；提成制多劳多得
绩效考核：提单制，试用期保底500元，超过保底按实际发放
班次：早8点，晚9:30，8小时排班制
休息：月休6天（多休多上薪资折算）
学历：不限，不接受实习生
年龄：19-35岁
经验要求：无工作经验要求，不接受行业跨度大如：工厂工人、服务生等；
培训时间：10天左右
打字速度：45min
岗位：
高德地图接线客服：负责接听地图乘客线客服热线，正确创建工单；场景包括：用户打车时实际费用比预估高，司机不来接乘客，活动咨询，未乘客扣费等；
年龄要求：
1.20-29，30-35要3个月热线经验
2.学历：中专高中3个月热线经验，大专不要经验
3.打字速度40/分
班次：7点-凌晨2点区间排班，每个班次8小时工作制--月休6天
岗位：
工作内容：
主要负责地图门票、酒店业务线，售前咨询、售中售后服务等问题进行解答，通过热线的方式进行处理，提升用户使用体验和满意度 举例场景：订单退款、优惠券发放、发票开具等；
职位要求：
年龄：20-35周岁，有客服经验优先
学历：大专不要求经验；中专高中需要3个月客服【接受稳定半年大专实习生
工作时间：班次：8：00-17：00；12：00-21：00；14:00-23:00，月休6天
岗位三：
邢台QY客服青云热线
工作内容：针对商家在使用APP时遇到的系统操作、活动介绍等问题进行解答，以提升用户体验；同时对出现的系统bug问题进行记录反馈，为软件进一步的改善和推广提供依据
班次：8:00-17:00 15:00-24:00
月休：6天
薪资：试用2800-3200 正式3100-4200
学历：大专；中专高中有客服经验优先
年龄：18-35岁 40字/分钟 转正上保险
有意向可进一步详细沟通，将简历投掷邮箱，我们会在收到简历一小时内与您联系，请保持手机畅通。
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