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清河东路运营/客服招聘

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客服专员/助理 4000-8000元/月

急招行政班客服专员

电话客服企业内部客服五险一金

招若干学历不限经验不限

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、不限年龄，不限学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：早八晚六行政班，不加班

公司介绍

阜阳市颍州区宁翔灯具经营部,成立日期:2023年02月06日,创建于阜阳市,经营范围:一般项目：灯具销售；金属工具制造；照明器具生产专用设备制造；照明器具销售（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）,企业注册地址:安徽省阜阳市颍州区巨川广场B座1217号;诚挚邀请您的加入！

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