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客服专员/助理
5000-10000
元/月
银行客服
电话客服
年底双薪
加班补助
房补
招50人
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职位描述
工作内容:
1、 受银行委托协助银行处理不良资产;
2、协助银行完成客户情况反馈;
3、协助银行做贷前和贷后的风险管理控制;
4、 按照银行要求以专业、规范程序对信用卡逾期账户做提醒、催缴服务;
5、 根据相关要求,通过电话、信函等方式与相关客户沟通,督促客户及时还款;
6、 帮助客户解决还款遇到的问题,并指导客户正确的缴费方式。
职位要求:
1、 拥有良好的沟通表达能力;
2、 具有良好的团队协作意识;
3、 征信良好,为人诚实守信、正直;
4、 学习能力强,富有挑战意识;
5、 性别不限、有无工作经验不限;
6、 年龄40周岁以下,接受实习生。
薪资与福利:
1、薪资待遇
基本工资+满勤奖+高提成+高奖励,平均月工资保持在5000-10000元,上不封顶。
2、公司福利
房补+年终奖(双份)+五险+生日礼+节日礼+伯乐奖+个人优秀奖+团队达标奖+法定假期+带薪年假+不定期组织团建和聚餐+家属福利。
四、岗位前景
业务方向:银行催收客服 业务组长 业务主管 高级业务主管 经理 高级经理 总监 高级总监
公司一直秉承内部晋升为主,外部招聘为辅的用人原则,为员工提供许多晋升岗位,在目前不断扩大的环境下,渴望更多有能力的人才加入,共同创业,共同发展。
五、工作时间
1、 早上8:30---12:00
下午14:00------18:00
2、 六天制,月休4天。
六、工作地点
同安顺发商厦
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