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职位描述
岗位内容:
1.负责接听 客户各类信息查询,针对不同问题根据相应流程进行解决处理,为客户提供优质服务,提升服务质量,及时有效的处理客户问题;
任职要求:
1.高中以上学历,男女不限,对工作有耐心,细心,责任心;
2.熟悉对电脑操作,网络知识基础,打字速度30/字分钟;
薪资待遇:
1、培训期(一个月)即个月应发3600,第二个月应发4200保底,第三个月应发4300保底,第四个月应发4500保底,另每月300饭贴;
2、转正后基本薪资+岗位工资+绩效工资+补贴等,综合工资5000-10000+,每月饭贴300,每月住宿补贴300、工龄补贴、生日福利、年休假、各种节假日福利等,年终奖按月绩效核算发放;
3、缴纳五险一金;
4、公寓式住宿(热水器、空调等齐全),有员工食堂(全天开放);
工作时间
1.培训期(一个月):早8:30-17:00 ,做四休一;
2.正式岗:7:00-22:00 ,8小时轮班制,上三天休一,月休7-8天,节假日安排上岗3倍加班工资;
工作地址:
绍兴越城区迪荡新城都泗门路77号绍兴移动客服中心
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