客服专员/助理
3000-4000元/月
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包吃
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岗位职责：1.负责线下、线上的用户接待，解答用户咨询并促成到店；2.挖掘用户需求，提供合适的产品与服务，对接给生产业务团队；3.引导用户正确认知品牌及产品服务，树立良好的品牌形象；4.负责大客户售后服务跟进；5.处理客户的投诉；6.定期的客户回访；7.各个平台客户问题的回复。任职要求：1.大专及以上学历；2.有优秀的服务意识和服务态度，友善亲和；3.无须汽车行业相关技术、经验。
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南京派尚汽车服务有限公司
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